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4月13日,被美联航暴力赶下飞机的越南裔乘客的代理律师托马斯·德梅特里奥在芝加哥举行的记者会上讲话。(图片来源:新华社) 美籍越南裔医生陶大卫4月9日在美联航的航班上被暴力拖下飞机,其间掉了两颗门牙、鼻梁骨折,还出现了脑震荡迹象。据英国《每日电讯报》16日报道,美联航近日表态称,正在终结让已经登机的乘客给该航空公司雇员腾座位的做法。 美联航目前正在对其政策进行彻底改革,将要求员工至少在航班起飞前60分钟预定座位。假如美联航在9日就执行了这一规定,那么工作人员便可以在登机区域处理超售4个座位的情况,而不需要在飞机上处理。 已经退休的美联航飞行员罗斯·艾默尔表示,如果公司能提供足够多的钱,那么很多人都会愿意出售自己的座位。 美联航对陶大卫事件的处理方式引发了广泛谴责。美联航首席执行官穆尼奥斯最终道歉称:“在航班上发生的这起可怕事件已激起我们所有人的反应:愤怒、生气、失望。对这些我感同身受,最重要的是我要对发生的一切致以最深的歉意。我跟你们一样,仍将会因这架航班上所发生的事情而不安,对于被强行拖走的那名乘客及机上的所有其他乘客,我深表歉意,没人该受到如此对待。我想让你们知道,我们会承担全部责任,并将致力于做正确的事情。” |
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