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Anna Bauer-Ross母女称，她们在多伦多Shoppers Drug Mart花高价购买的维他命产品，里面装的竟然是意大利面食。 Anna Bauer-Ross前天在Spadina Road和Dupont Street街道处一家Shoppers店铺花费50.81加元购买了一瓶Greens Plus 胶囊。可是，当她女儿回家打开密封盖后，发现里面装的都是意大利面食。  她原本以为是有人恶作剧。第二天她回到购买药物的店铺并要求店铺经理给她退款，或者给她重新换一瓶。她告诉经理，如果要换的话，那得让她当场打开检查一下。然而，当她把更换过一瓶打开后，发现里面装的仍然是意大利面。 店铺经理也非常困惑，又从货架上拿下来一瓶，打开后发现里面装的还是意大利面。又打开一瓶后，还是一样。  后来，Bauer-Ross收到了全额退款，但是她还是想知道究竟是怎么回事。 “很奇怪，真的很奇怪!”她说道，“想不到一个信誉良好的商店竟然会出现这样的情况，而且瓶子也是密封的。” 而据生产此产品的公司回应说，肯定是出厂后有人动了手脚。 “我们之前也听过几次这样的事故。我们的产品被人用干意大利面食替换，顾客找上门要求退款。”公司发言人回应说，“我们已经确认过，替换是发生在产品打包以后。我们目前还没有任何证据证明该产品会危害到公众的健康。我们会与各商店一起找到元凶。” Shoppers Drug Mart称，他们也认为是有人动了手脚，并且正在展开全面调查。公司发言人回应：“我们相信这不会对我们顾客的健康造成任何影响，我们会开展全面的调查。” 目前，该产品仍在正常售卖。 “我们觉得这次事故是极个别的，所以没必要把全部产品下架。”Shoppers发言人回应说。
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