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布局智能购物 阿里巴巴进入语音智能助手市场

加新网CACnews.ca| 2017-7-6 09:36 |来自: BBC中文网


中国电商巨头阿里巴巴近期加入语音助理大战,在北京发布其最新产品天猫精灵X1。

天猫精灵X1(Tmall Genie)为语音控制,可用于播放音乐、运行第三方软件和在阿里巴巴平台购物。正如别的语音助理设备一般,天猫精灵X1缺乏展示界面。

该助理设备为中文普通话操作,将在中国国内市场发售,将与中国的京东和百度的语音助理展开竞争。

中国的科技巨头腾讯也表示正在研发一款相似的设备。

在西方市场,亚马逊的Amazon's Echo和谷歌的Google Home已投放市场。苹果和微软的产品也将发售。

智能购物


在天猫精灵X1的展示会上,相关人员用其预定可口可乐和为手机充值。

天猫允许本地和国际零售商在其平台上运行自己的虚拟店面,并称这是中国第三大访问量的购物网站。

技术咨询公司Ovum的左勒(Eden Zoller)表示:“如果像亚马逊一样,您可以通过智能语音助理将消费者吸引到零售生态系统中,这显然是一个优势。但是我们需留意,这类产品尚在初期阶段,存在消费者用例如手机或者语音设备等数码助理购物时的信任问题。 ”

“我的意思是人们关注平台在利用和共享用户数据时的安全和隐私问题。”

阿里巴巴通过使用声纹技术部分地解决了这些问题。其试图用声音识别技术来辨别用户。

此外,声音识别技术还用于其支付平台支付宝。

然而天猫精灵X1尚在公测阶段,需要用户在其批量生产前提供反馈。

售价499人民币,是目前同类产品中最便宜的一款。

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