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有刚刚当上母亲的女子怀疑收到诈骗电话,要求她提供更多资料,甚至提到产假问题;有反诈骗专家指,社交媒体上的资料,都可能被不法之徒利用。 刚诞下儿子的奇奇诺(Joanna Cicino)上周五收到一个电话录音留言,该男子自称来自加拿大税务局(Canada Revenue Agency),要求奇奇诺或其律师回电,商谈奇奇诺的产假和失业问题。 奇奇诺忆述,“到最后,他说若我不回电,我基本上便处于最不利的境地…他最后说的话是,‘祝你好运’”。奇奇诺在网上搜寻来电号码,发现该号码跟税务局完全扯不上关系。她对此感到奇怪,因她早已为她的产假递交相关文件,未遇到任何问题。 奇奇诺于是回电,打通后立刻有人接电话,没有任何录音指示。她问对方为何致电,获回应指他需要更多资料。“那我问他'那你属于哪个部门?'…他便挂线了。"奇奇诺说她感到惊恐,因不知对方为何知道她在放产假,觉得自己已成为目标。税务局回应查询时指,当局未获悉任何泄漏纳税人资料的事件。 奇奇诺其后在Facebook一个新手妈妈群组,描述这段经历;有人回覆称,奇奇诺曾在Facebook张贴自己、丈夫和婴儿的照片。 加拿大广播公司(CBC)报道,加拿大反欺诈中心(Canadian Anti-Fraud Centre,CAFC)代理呼叫中心及受理部门经理冈森(Jessica Gunson)表示,该男子可能就是用这些照片,"度身定做"骗局。她说虽然无从证实,但有人曾使用Facebook等社交媒体上的资讯,令他们打出的电话听起来更真实。 冈森说不法之徒也会使用网上名册、登记册和讣闻上的名字。至于奇奇诺的个案,冈森透露,单在7月,她已接到20宗涉及同一号码的投诉。皇家骑警(RCMP)不透露是否正进行调查,只说至今未有人被检控。 一般来说,这些来电者会留言,或直接跟受害人通话,声称对方欠税,更威胁若受害人不立刻采取行动,会面临法律行动和控罪,甚至被捕。但冈森说奇奇诺的个案有些特别,因她从未听过不法之徒会提到产假,她猜测可能对方缺乏这方面的信息,或希望提起产假,作跟进之用。 冈森说反欺诈中心收到的求助个案有不同版本,有些来电者只会要求事主澄清个人资料,以进行身分盗用。另一骗局则是向事主发类似电子转帐(e-transfer)的短讯,称事主可按入网上连结,领取退款。也有不法分子假冒罗渣士(Rogers)发出退款短讯。 冈森建议民众,"别相信任何人"。她说民众也应留意社交媒体的设定,经常更换密码,确保所有设置都不公开,只容许信任的人浏览你的页面。 她说民众应将个人资料当作金钱一样,加以保护;当察觉有不妥,可进一步查询或立刻挂线。税务局则指,若有人要求你使用预缴信用卡或礼品卡付款,提供护照、医疗卡或驾驶执照的资料,或透过Interac电子转帐汇款,都要提高警觉。
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