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“他们说话的方式,让我们感觉我们是罪犯。我当时真的哭了,因为太侮辱人了。” 2017年9月,安省亚裔一家四口从新德里登上一辆飞往加拿大多伦多的加航飞机,结果却被机组人员暴力赶下飞机。 受害人米纳里(Minali Mittal)表示,当时一家人在登上飞机后,11岁的女儿迪沙(Teesha)想用卫生间,但卫生间门锁了,女儿不得不在门外等待,然而卫生间有难闻的气味散发出来,导致迪沙在卫生间门附近吐了。 接着,机组人员赶到,满脸不高兴地说他们不适合乘坐飞机,要求他们下机。
当时是个男空乘走到他们面前,不论他们如何请求留在机上,硬是带着他们一家四口下了飞机。 “他们和我们说话的方式,让我们感觉我们像是罪犯。我当时真的哭了,因为这太侮辱人了。” 就这样,他们带着11岁的女儿还有一个3岁的儿子大半夜地被赶下了飞机,困在了新德里机场。
一开始,加航没有为他们安排任何替换的航班,“他们只告诉我们‘你们自己看着办’。” 她请求工作人员为她们换一架航班,在等了12个小时之后,一家人终于拿到了票,但是起飞时间是两天之后。 更离谱的是,加航虽然把他们一家赶下了飞机,但却没有把他们的行李也一去取出来。因此,他们的行李已经被加航运回了安省,所以一家人身无分文,被困了整整两天。 米纳里称:“身为加拿大人我很自豪,然而我觉得这是我见过的最不‘加拿大’的事情,我从来都没想过他们竟然会那么做,这让我们非常受伤。” 对于此事,Jet Airways表示,由于受害人一家的问题发生在加拿大航空的航班上,所以他们并没有责任。 加航表示,由于迪沙生病了,如果她的病情在飞行途中病情恶化,可能会对其旅客的生命安全造成影响,所以他们必须要下机。如果因为她使得飞机需要紧急降落的话,会给其他乘客带来不便。“我们这样做,是为了生病的孩子以及所有其他乘客的最大利益着想。” 对于加航的说辞,委员会并不买账。委员会认为,迪沙之所以会吐,不是因为生病了,而是因为飞机上卫生间所散发出来的味道。加拿大航空公司不应该在不寻求医疗照顾的情况下,对孩子的情况作出诊断,“乘务员不能决定成和是否生病或是否适合旅行。” 此外,委员会谴责加拿大航空公司“服务不足”,“侵犯人权”,抨击该公司员工在处理该事件时粗鲁的行为给航空公司带来了耻辱。 近日,委员会宣判,判处加航及其合作航空公司Jet Airways赔偿受害人65000加币的精神损失费。 对于宣判结果,米纳里表示自己很开心,并称如果加航要继续上诉的话,她也会坚持为自己维权。 |
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