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对于家长来说,带孩子一同出游原本压力就比较大,如今几家航空公司纷纷要求经济舱乘客必须另外付费,才能保证全家人坐在一起,如此策略调整恐怕让更多为人父母者大伤脑筋。 联合航空公司(United Airlines)今秋将加入达美航空(Delta Airlines)、美国航空(American Airlines)的行列,让想要坐在一起的经济舱乘客,必须花费更高代价。这些航空公司把更多经济舱座位保留给企业客户,对于一般乘客则祭出额外收费的手法。 从法规的角度来看,想跟孩子在机上坐在一起的消费者,恐怕今后只能自求多福了。国会曾要求联邦运输部研拟新规定,强制要求航空业者在适当情况下,必须让儿童搭机时坐在家长旁边。不过,官员透露,运输部日前做出决议认为,现阶段如果颁布新规定,“将是不妥的。” 今年暑假,已经出现部份消费者抱怨的案例,他们指出已经划好的位子在登机门临时更换,导致原本预订的位子全被打散,其中许多消费者更是另外付费好让全家人坐在一起。 住在田纳西州曼斐斯、育有两个孩子的妇人艾希莉‧拜波(Ashley Piper)说,今夏她带孩子去加拿大温哥华玩,在明尼亚波里斯转机时,却发现达美航空把一家人座位拆散了,她与5岁儿子虽坐在同一排,却隔着走道,她的丈夫则带着7岁女儿坐在一起。 她说,询问邻座乘客是否愿意换座,却遭到拒绝。她表示,虽然航程中儿子很乖,“但我其实有点希望他把汽水打翻在邻座乘客身上,不过他没有。”
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