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气炸！说唱歌手谴责加航服务差堪称"人间炼狱"

加新网CACnews.ca| 2019-8-29 16:19 |来自: 约克论坛

加航,服务,说唱歌手

本月早些时候，加拿大航空（AirCanada），被评为北美最好的航空公司之一。

然而，很多乘客却表示，自己对加航的服务并不满意...

而近日，一名搭乘加航飞机的加拿大说唱歌手，在社交网站上公开吐槽了自己的遭遇，称糟糕的体验堪称“人间炼狱”！

KardinalOffishall是加拿大一位非常受欢迎的说唱歌手兼音乐制作人。

他将自己的经历与网友分享，手动艾特了加航，并将飞机上的自拍定位为“LivingHELL（人间炼狱）”，让人不禁好奇这兄弟都经历了些啥...

首先他指出，自己曾经对加航的飞机非常满意，但是近日的乘机体验却让他感觉“芒刺在背”，坐立难安！

同时也在Twitter上发了帖

Kardinal解释说，他昨天已经Checkin了从伦敦起飞的航班，并强调他已经支付了“座位升级”的费用，随后他收到了几条错误的通知。这时Kardinal感觉不妙，因为他之前也遇到过相似的情况，于是赶紧联系了信用卡公司，竟确认后发现，这笔费用竟重复付了5次！

值得庆幸的是，信用卡公司可以偿还错付的多余费用，但是需要他本人和加航联络后，才能获得退款。随后，Kardinal给加航打了3个多小时电话，只为拿到一张确认他已经升级座位，并且错付5次款的文件证明。但是却无果...

图为KardinalOffishall

然而等到他登上飞机之后，他被告知他的座位已经被占用了，而且现在已经没有多余的位置了...

最可气的是！当Kardinal询问工作人员应该怎么办时，他得到的回复是：你想让我怎么做？我总不能做出个座位来给你吧...

Kardinal在推文中透露，自己是星空联盟（StarAlliance）的金卡客户，按理说是加航的高级会员，但是这样的事情发生后，他竟然连一句道歉的话都没听到！

Kardinal还表示，“我受够了他们的谎言和不尊重！”

随后，加航在Twitter上回应了此事↓

我们对您的经历感到抱歉，客户的满意度对我们来说至关重要！请您提供一下预定信息，

我们将会处理此事！

虽说加航在社交网站上的态度是好的，但是不得不吐槽他们的服务质量实在有待提高...

毕竟近段时间以来，加航发生奇葩事确实不在少数。

这样的加航，你以后还愿意坐么？

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