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加西周末微信（微信号：WestCanadaWeekly） 到处都是坑... 加拿大一名女大学生的RBC银行卡丢失以后，被陌生人偷走了8000多刀。即使警方已确认取款者并非女主本人，RBC银行却仍勒令女生还钱，连本带息！
今年20岁的Dana Roeger是多伦多居民，目前在渥太华大学读商科。
前不久，她在多伦多去渥太华的火车上发现自己RBC银行卡丢失，立刻在次日致电RBC客服，要求挂失。
她使劲回忆，最后一次使用那张银行卡是在多伦多Yorkdale购物中心的星巴克，估计是逛街时挤丢了。 Roeger说，根据常识，挂失之后，银行就会立即冻结她银行卡上所有业务，为顾客止损。没想到2个星期以后，RBC忽然给她打电话说，她的账户有$8,879元的透支额，催促她还款。 Roeger惊了。将近9000刀的欠款？她从未想过自己竟会欠下这么多钱。 银行说，她的账户活动显示，有人用支票从她的账户取钱。因取款金额远超过她的储蓄额，账户出现了大额透支。 Roeger对银行解释说，自己的银行卡至少已丢失两个星期，这些钱显然不是她消费的，而是陌生人盗窃。账户上这笔莫名奇妙的债务，她希望银行免除。 另外，银行接到挂失电话以后没有及时挂失客户银行卡，也应为自己的失误负责。
在这之前，警方已从监控录像证实，取钱的人并不是她。她是金融欺诈的受害者。 银行查证以后，说确实有陌生人借助假支票的方式从她的账户取款。银行问她是否把密码告诉了别人，因为如果没有密码，盗贼和金融诈骗犯很难从陌生账户中弄走这笔钱。 Roeger说，她没有与任何人分享密码。但她也坦承，自己银行卡的密码就是手机号的最后四位数字。 听了这话，RBC客户经理立刻拒绝了她免除债务的要求。银行说她的密码设置过于简单，很容易被盗贼猜出，所以她要为自己的疏忽支付代价。 RBC要求她全额支付透支的$8879，再加上这些天产生的利息。
Roeger不服：为什么受害者要为坏人的行为支付代价？况且，银行也有一定过错？
记者询问了RBC，RBC发言人表示，RBC对金融欺诈案非常重视，会派专家逐个审查涉及欺诈和未经授权的转账个案。 这位发言人说，他们不能对具体个案进行评论，但再次向所有客户强调了密码安全问题：“RBC为客户提供了有关如何保护和使用密码的指导，包括不能与别人分享密码，设置独特的密码，密码内容不能与任何个人信息相关，尽可能不让陌生人将其猜出。”
因密码太简单而损失大额金钱，在加拿大屡有发生。2019年3月，安省居民Anne Hoover登陆RBC网银，以e-transfer方式时给朋友Fran汇款$1734。但因她的汇款问题太简单，这笔钱被一个神秘第三方偷走。 她的密码问题是：“谁我最喜欢的披头士歌星？”RBC银行说，披头士歌星只有4人，最多猜4此就能猜中。 在加拿大，许多机构为成员分配账户时，都用电话号码的最后四位数作为默认密码，比如图书证的登陆密码。所以渥太女生被透支8000多刀以后，有人嘲笑说，这密码简直和1234一样弱智。 但也有人提出深思：“密码是否过于简单，应该由谁判断？银行说太简单就太简单吗？他们的权限未免也太大了。” 有人补充说：“尤其是在银行有错在先的时候。为什么顾客挂失2星期以后，仍然有支票盗窃发生？” 有人机警地问：“为什么一个几乎零收入的大学生，竟有八九千的透支额？是银行工作人员忽悠你开的功能吧？” 有人总结道：“银行不狡诈怎么能赚钱呢？2019年，RBC的盈利是$124亿。” 你怎么看？ 转载请保留
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