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 据CBC报道，安省居民Kelsey Shaffer最近看到自己的电话帐单时，非常气愤又沮丧。她在Kakabeka Falls经营汽车旅馆，从3月开始生意下降75%，没想到3月25日贝尔旗下品牌Virgin Mobile的费用却增加了，她家两部电话的总费用增10%，每月达到110元。Kelsey Shaffer抱怨贝尔现在涨价很不近人情。 多伦多居民Sugith Varughese也抱怨每个月贝尔帐单多加了6元。CBC接到另外5人关于贝尔涨价的投诉。 贝尔发言人Nathan Gibson称，早在去年底就提醒用户将涨价，涨价从3月1日生效，的确影响一部分互联网和无线用户。贝尔说，它已为客户做出让步，包括暂时免除许多有限互联网计划的超额费用，并暂停于5月1日推出的精选电视和家庭电话费率上调的计划。 据报道罗渣士上个月已宣布暂停本要在4月28日调涨电视和互联网价格的计划。
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