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长荣航空11月14日一架旧金山返台航班，发生空中惊魂。一名男性旅客多次将自己反锁在厕所，前后占据两间厕所逾3小时，甚至拿下灯管，企图攻击空服员。所幸在一名旅客协助下，才结束这场闹剧。对此，长荣表示，事发后已依依标准作业程序，发电报请地勤人员向航警报案，同时感谢见义勇为的旅客，对于该班空服员也会给予适当鼓励。 长荣说，11月14日旧金山-台北BR17航班，航行途中一名男性旅客多次将自己反锁于厕所内，均在空服员关怀后才离去；在飞机抵达桃园机场前约4小时，该旅客再次将自己反锁于厕所内，空服员除了关怀之外，并试图将盥洗室的门打开。 长荣说，未料该名旅客拒绝开门并破坏盥洗室内的灯具，且拿盥洗室内被破坏的灯管企图攻击空服员，最后在多名空服员的劝导以及一名毕姓男性旅客的协助下，该名不理性旅客才肯返回座位，毕姓旅客也自愿持续安抚及陪伴该名旅客直到下机，空服员则持续观察旅客状况，避免有异常状况再发生。 长荣说，飞航员职责是以维护航机安全为最高考量，依航空保安规范，客舱遇有乘客滋扰事件，操作航机飞行员不得离开驾驶舱，该班机机长于事发后已依依标准作业程序，发电报请地勤人员向航警报案，并持续掌握空服员及毕先生协助处理的状况，也保持警觉以随时机动做必要的进一步处置；航班抵达桃园机场后，该位旅客立即由航警带走依法做后续处理。 长荣说，感谢在机上见义勇为协助处理此案的的毕姓旅客，也对当班空服员表达关心及慰问，并会给予适当奖励。 免责声明：本网转载的文章仅为传播更多信息之目的，本网未独立核实其内容真实性，文章也不代表本网立场。如文章侵犯了你的权利，请联系我们修改或删除。本网提供的内容，包括并不限于财经、房产类信息，仅供参考，不构成投资建议；本网内容，包括并不限于健康、保健信息，亦非专业意见、医疗建议，请另行咨询专业意见。本网联系邮箱：contact@cacnews.ca  |
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