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加拿大电讯委员会CRTC在去年年底推出新规定，手机电讯服务公司必须给签约客户两年后跳槽的自由。 加拿大保守党政府近年来希望通过鼓励新的手机服务公司进入加拿大市场参加竞争来降低消费者的手机月费开支。CRTC给手机用户两年后跳槽自由的规定就是为了方便消费者选择服务好、收费低的手机服务公司。 但实行新规定后加拿大手机服务领域出现的趋势是基本服务计划月费上升、而大用量客户月费下降。调查显示，加拿大三大手机服务公司Bell， Rogers和Telus的基本服务计划月费从2013年的每月31加元上升到34加元；而大用量客户手机套餐的月费在降低，从2013年的每月94加元下降到80加元。 专家们指出，由于CRTC事实上禁止了3年期手机合同，为了减少手机客户到两年就跳槽会带来的损失，手机公司需要采取提高月费的办法，因为手机公司为了鼓励新客户签约用很低的补助价提供新型手机。 对于那些自购手机的”BYOD”客户，加拿大主要手机服务公司提供减价的月费计划，一般每月收费减价10到20加元。
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