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针对亚马逊顾客的三大常见骗局。(Unsplash.com) 不法分子喜欢利用大公司实施诈骗,亚马逊(Amazon )客户就是犯罪者的目标之一。通过大公司的名义,许多人容易轻信,并打开诈骗者发送的电子邮件,从而一步步被骗。 正值一年中繁忙的购物季节,亚马逊全球买家风险预防总监Scott Knapp,详细介绍假期需警惕的主要骗局,其中第一类是订单确认诈骗。 人们可能会收到一封有关订单的电子邮件确认函,指出顾客已购买一份昂贵商品,但事实上并没有。这封确认函的目的,想让被害人点击链接取消订单,而这个链接就是诈骗分子的圈套,一旦点击,将会一步步被引向骗局。对于这类骗局,顾客担心自己的帐户将为一份昂贵的商品买单,因此急于取消,不法分子正是利用这样的心理。 第二种常见的骗局是电子邮件附件诈骗。顾客同样会收到一封电子邮件,表示亚马逊帐户将被关闭,邮件包含一个带有链接的附件,而这个链接将把客户带到骗子设计的网站,他们可以在那里收集各种数据,包括付款信息。 第三种流行的诈骗方式是会员骗局。亚马逊拥有超过2亿的Prime会员,在骗局中,客户会收到一封电子邮件,表示Prime会员资格有问题,并指出需支付一定金额,以便修复会员资格,不法分子通过这个方式掌握顾客帐户信息,之后为所欲为。 对于这些常见骗局,Knapp建议,如果顾客感觉有任何不对劲的地方,在回复短信电话、点击链接前,请先暂停一下,确定无误后再实施下一步动作。有件事需要引起格外注意,人们在网上搜索亚马逊客户服务电话号码时,也可能会碰到诈骗分子,因为嫌疑人会发布虚假电话号码,将人们带到诈骗分子的调用中心。Knapp表示,最安全的方式就是登陆Amazon.com/help,或使用手机应用程序(mobile app)内的链接,联系客服取得协助。 |
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