华人注意：黑五的小票千万不要丢，检查一下或许有惊喜！

黑五即将过去

大家还沉浸在买买买的氛围中

可是你们有没有想过

仔细检查一下账单

你有过因为账单错误而多花冤枉钱的经历吗？

现在，加拿大有超过 7,000 家零售店（包括许多大型连锁店）自愿加入 Scanner Price Accuracy Code 组织。

该组织由加拿大零售委员会 (RCC) 管理，规定当购物者在结账时扫描某些商品被多收时，他们有权获得赔偿。

大家之前的认知都是，超市多收钱了，那最多只能拿到差价的那笔钱。如果说还能得到赔偿，你相信吗？

“这项规定非常好，”Roxanne Joshua 说，她在十多年前就了解了该规定。多年来，她说在收银台发现定价错误后，她已经获得了大约 150 倍的补偿。“既让我享受到非常大的回报，我得到免费商品或打折商品，又可以让商家足以重视这个错误。”

那该如何获得折扣呢？

当客户发现结账时扫描的商品价格高于广告价格时，商家必须以较低的价格为准。

而且，如果商品的价格超过 10 加元，客户将获得 10 加元的折扣。如果商品的价格低于 10 加元，客户可免费获得该商品。

周一，一位顾客在Bestbuy购买了 Roku 流媒体设备。她说，商店的广告价格是 44.99 加元，然而，当收银员在结账时扫描商品时，她被收取了 64.99 加元。

当 Mellow 指出价格错误时，她被收取了较低的价格并获得了 10 加元的折扣。

“我最后只付了 34.99 加元，不是 44.99，更不是 65，”她说。“对我来说，这是商家诚信经营的一种表现。”

另一位顾客也分享了她的一次难忘的经历：她在 Home Depot 购买浴室用品，包括水龙头和瓷砖。她说，所有八件商品在扫描时都被错误定价，因此每件商品都能享受 10 加元的折扣。

“我觉得我几乎中了彩票，”她说。“现在我突然多了 80 加元。”

但她也说了，这个过程并非那么顺利，她多次与商店员工理论才能获得赔偿，因为该员工不了解这项规定。

“我认为如果员工得到适当的培训，我们就不会有这些问题，”她说。

虽然新员工有时可能尚未接受有关规定的培训，但组织的负责人表示，总体而言，该系统运行良好。“实际上，我们收到的关于它的投诉量非常小，”他说。

涉及代码的争议未解决的客户可以联系代码的投诉热线：1-866-499-4599。

Mellow 说，在一家大型零售商的收银员拒绝兑现她想购买的两把雨伞的较低广告价格后，她曾拨打投诉热线。

她说，打完电话后，纠纷很快就解决了，她得到的比讨价还价的要多。

“过了一会儿，我接到了经理的回电。他说，‘你可以来免费挑选四把雨伞，以弥补这个错误。’”

专家表示，所有零售商都应该有强制性规则——至少对于大型连锁店——要求他们必须遵守商品的较低票价或广告价格。你get到了吗？

 

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