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调查显示，星巴克CEO承诺雇佣难民以表达对特朗普移民禁令的反对，此举在美国消费者中引发抵制情绪，导致该品牌的口碑评分暴跌三分之二。 今年1月27日，美国总统特朗普签署针对七个回教徒为主国家的旅行禁令。作为对特朗普此举的回应，星巴克CEO霍华德．舒尔茨两天后宣布，未来五年将在全球雇佣1万难民，帮助他们实现“美国梦”。 舒尔茨这一言论引发特朗普支持者们的批评，他们在Twitter、Facebook和其他社交媒体网站上呼吁人们抵制星巴克。 品牌追踪机构YouGov BrandIndex的资料显示，自1月29日以来，星巴克的口碑评分（Buzz score）已下跌三分之二，从12分骤降至4分。 YouGov发言人表示，在舒尔茨发表上述言论之前，30%的消费者表示下次购买咖啡时将会考虑星巴克，而自那之后，这一比例一度降至24%，目前为26%。 YouGov首席执行官Ted Marzilli表示：“消费者感知度几乎即刻下跌，”并补充称，这意味着舒尔茨的声明已对星巴克产生负面影响，并可能在近期内对该公司的销售额产生不利影响。 免责声明：本网转载的文章仅为传播更多信息之目的，本网未独立核实其内容真实性，文章也不代表本网立场。如文章侵犯了你的权利，请联系我们修改或删除。本网提供的内容，包括并不限于财经、房产类信息，仅供参考，不构成投资建议；本网内容，包括并不限于健康、保健信息，亦非专业意见、医疗建议，请另行咨询专业意见。本网联系邮箱：contact@cacnews.ca  |
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