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一盘简单的龙虾意面竟要价151元！一名华裔顾客张先生指出，日前12位亲友到芝城华埠一家颇受欢迎的宴客餐馆聚餐，已结完帐准备散会时，随意拿起帐单一瞧，赫然发现一盘四磅龙虾竟收取了151元，经向餐馆反应，虽获退超收费用，但因该餐馆帐单已非首次出现离谱错误，张先生提醒大家付帐前，最好先留意检查一下帐单细目。 张先生与另三位当天在该餐馆用餐的朋友，21日向本报投诉表示，他们是该餐馆的熟客，之前就曾发生过帐单收费出包问题，不过，因为常去，所以前两次并没有太过计较，没想到日前到该餐馆用餐，又发生类似状况，让他们认为有必要提醒其他消费者注意。  张先生出示当天帐单显示，一盘4磅的“龙虾意面”收费为151元，喜爱美食的张先生说，华埠多家餐馆都有这道菜色，相同重量的龙虾做成意面，价格大约是30到50元，这家帐单出包的餐馆，尽管本来价格就稍高，但比坊间贵了好几倍，仍令人吃惊。 当天吃完饭，由友人郭先生去付款，由于一般宴客结束时，宾客酒酣耳热加上华人抢单付钱的习惯，郭先生未留意帐单细目而直接付款，离开餐馆前，其中一位朋友随手拿起餐桌上的帐单看了一下，才发现龙虾一盘要151元。 根据餐馆解释，因为点菜结帐的服务员，不小心重复计算了两次龙虾价格，加上餐馆电脑系统有点问题，所以才会超收费用，经理向顾客致歉后，将该道菜改为90元并退回多收的60元费用。 不过，另一位当天也在场的消费者Lisa林表示，该餐馆结帐方式的确可疑，Lisa说，上次14个人在该餐馆吃饭，她与另位女友都想请客，而分别默默去柜台结了帐，餐馆服务生、柜台结帐人员明明收了两次费用，却从头到尾完全不吭声，直到大家互道再见时，她随口向女友说“我付了帐”，大家才恍然大悟“一桌菜付了两次钱”。 经Lisa向经理反应，该经理才道歉并退回多收费用。Lisa说，她先生也在郊区开餐馆，“每次结帐后，电脑系统都会消帐，无法理解这么大的餐厅，却会收取顾客两次费用”。
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中国 2024-9-19
国际 2024-9-19
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