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侍应投诉华裔名厨餐厅出错单摔破杯要扣小费 雇主回应:已没发生了

加新网CACnews.ca| 2017-8-23 16:05 |来自: 明报


华裔国际星级主厨李国纬(Susur Lee,图)在多伦多开设了数间高级餐厅,但有餐厅职员指出,如果职员在当班时发生了打翻饮料或送错饮料等错误,将被扣除小费,但该种做法是被安省的《就业标准法》明令禁止的。

李国纬在多伦多开设的高级餐厅包括:Fring's、Lee及刚在近期关闭的Bent。

特纳(Dylan Turner)曾在餐厅Fring's任职酒保长达6个月,他在去年7月辞去了这份工作。他出示了一个装小费的信封,信封上书写的数字显示,他在一周当班4次的小费收入是528元,但他因接单出错而被扣除了101.7元,其他6名曾经在李国纬的餐厅工作过的职员,加上一名仍在李国纬餐厅工作的职员均证实,上述扣除小费的做法是存在的。

戴维斯(Taylor Davis)也曾在餐厅Fring's任职酒保,后在2016年8月辞职。他指出,上述职员被扣除小费,为自己出错买单的做法制造了一种「恐吓和恐惧」的文化。他说,他的旧同事们非常害怕出错。

他还指出,他被扣除小费,大多数归咎于在电脑系统中输入错误的饮料订单及打翻饮料。他说:“平均来说,每周我因出错两至3次而被扣除小费,每周是50元。”

李国纬餐厅集团的行政助理和公共关系协调人诺尔斯(Kelsea Knowles)在回覆传媒查询的电邮中说:“我们对这些指控感到失望,我们对这些指控非常认真,并正在进行调查。”她还指出,职员因出错而被扣除小费的做法已没发生了。

她还在声明中说,在过往,这些被扣除的小费用于资助举办职员的活动,但职员确实需要为他们的围裙支付很小的费用。但她没有透露,上述做法是在何时被终止的。但一名职员向传媒透露,上述做法是在上周末停止的,因为一些职员透过社交媒体投诉。

安省劳工厅在其网站上明确指出,从2016年6月开始,雇主不能扣压、扣除或要雇员退回他们的小费。

劳工厅还解释说,雇主不能以职员的小费来支付以下开支,包括打翻的食物或其他损失,例如遭遇偷窃或顾客没有付费。

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