LINE成功之道：“小乐趣”创造“大价值”

加新网CACnews.ca| 2014-2-21 23:24 |来自: 中青网

随着韩国偶像剧《来自星星的你》热播，除了炸鸡和啤酒，聊天软件LINE也因为女神的使用而大放异彩、增粉不少。据悉，LINE由 NHN Japan公司推出，于2011年6月才正式推向市场，全球注册用户超过3亿。据日本NTT DoCoMo (日本电报电话公司)2013年7月智能手机研究报告显示，日本LINE的使用次数明显高出其他APP软件，取得了压倒性的优势。另外， LINE PlAY(社交游戏)和LINE泡泡龙也都收获了超高人气，均高居榜首。LINE的这种强劲势头和急速发展不得不让我们有所思考。

这还要从iMode(NTT DoCoMo于1999年2月推出的无线互联网服务 )说起。在手机才刚刚流行的十几年前，日本现代思想家东浩纪(当时为哲学专业研究生)站在涩谷的八公塑像前的十字路口观察时发现，一些拿着手机的年轻人在等信号时几乎都做了同一件事——用手机确认是否有短信。正是根据这一观察结果，东浩纪确信了人类自身带有“信息欲”。

东浩纪所说的“信息欲”和西方常说的“食欲”、“睡眠欲”、“性欲”相同，也是一种重要的欲望，这一概念的提出可以对人类某些行为动作做出合理的解释。

例如，公司底层员工想要向社长打探新产品的销售情况，而对于注重时效的社长来说会直接去问收集好信息的重要员工。这就说明人类是一种想要快速获取正确信息的动物，并且基于这种行动原理(信息欲)，人类的许多行为也可以得到理解，甚至可以进行预测。

此外，对于当时资金只有100万的iMode来说，急需提供能够满足人类基本“欲望”的服务来谋求发展。这之后的历史大家就都清楚了。

现在，LINE的急速发更多是靠免费通讯以及触屏感触等优势，不过并不只是这样，和iMode一样，只有符合了人类的本质、满足人类的基本欲望，才能赢得更加长远的发展。

2013年4月，LINE脱离了NHN Japan公司自立门户，在此之前，承担LINE开发费用的NHN Japan公司一直致力于将日常生活中的一点点乐趣转化成丰富的想象并通过技术创造出来。这所谓的“一点点乐趣”正是和iMode所利用的“信息欲”一样，抓住了人类的本质特点。人们绝不是在追求某种高级快感，而是更乐于出于本能的花一些时间去追求这些甚至被忽略了的小乐趣。这样来看，LINE的急速发展也是理所当然的，甚至将来很可能超越国界，不断壮大。

日本时下开发类似LINE这样的APP软件的公司不胜枚举，并且在开发方面也都采用了各种各样的手段，可谓“八仙过海，各显神通”。例如，针对当下这个大规模数据时代，数据分析等服务就被构思出来并大获成功。特别是一些大型通讯公司可以充分利用庞大的数据来寻求突破口，已满足更多需求。

如上所述，LINE能够成功，可以说得益于敏锐地捕捉到了用户追求的“一点点乐趣”。中国目前正处于上升阶段的微信也应该借鉴这一点，更加注重“小乐趣”给聊天带来的“大享受”。

尽管当下日本把出口“酷日本”文化当成国策，但年轻人的时尚、J-POP等仍然不过是将外国“进口”而来的服装、音乐略微镀上一层“日本色彩”再流行起来。这种“日本色彩”也并非是什么空洞的定义，而是每个日本人发自内心感受到的最质朴、最真实的小乐趣、小情趣，它们甚至无法用语言表达，但却是真正意义上的“日本色彩”。

LINE由韩国互联网集团NHN的日本子公司NHN Japan推出，开发责任方不只是日本，还包括其他国家的开发团队。眼下，OTT (Over The Top，指通过互联网向用户提供各种应用服)等应用在全球范围内越来越流行，因此商家更应该把目光聚焦在如何最大限度的实现异文化的融合。LINE的成功对于这一点也同样具有重要的借鉴作用。

免责声明：本网转载的文章仅为传播更多信息之目的，本网未独立核实其内容真实性，文章也不代表本网立场。如文章侵犯了你的权利，请联系我们修改或删除。本网提供的内容，包括并不限于财经、房产类信息，仅供参考，不构成投资建议；本网内容，包括并不限于健康、保健信息，亦非专业意见、医疗建议，请另行咨询专业意见。本网联系邮箱：contact@cacnews.ca