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雄狮旅游，自1995年起，在温哥华已经走过了23个年头，而雄狮旅游丽晶分店距开幕至今，也有5周年了。在这5年中，雄狮的品牌在大温地区甚至北美地区都深得消费者们的好评。许多旅客甚至把雄狮旅游作为节假日出行必备的伴侣。他们把雄狮推荐给了亲朋好友，并成为了雄狮旅游的“回头客”，与导游们建立起来一段段美好情谊。
雄狮旅游在大温地区的繁荣，吸引的不仅仅是广大消费者的眼球，更有同行业的旅行公司为之艳羡。雄狮旅游的成功，不在一夜之间。雄狮旅游丽晶分店的每一位员工，在这5年来每一个日夜的辛勤耕耘是雄狮品牌崛起的脊梁骨和主动脉。 为了一探雄狮旅游成功的秘诀，加西周末记者专访了加拿大雄狮旅游协理Stephen Chiang先生，和业务部主管Annie女士。 雄狮敢为天下先 早期努力为口碑奠定基础 雄狮旅游在大温地区的口碑甚好。无论是在温的年轻华人，还是在加国居住已久的老移民们，甚至是客居新加坡、马来西亚的华人们，都对雄狮旅游有着相当高的评价。他们中有从台湾、大陆、香港来大温探亲的长辈，在子女的推荐下，选择了雄狮旅游；也有经过同学、同事介绍，了解到雄狮旅游的美誉，而最终选择了雄狮出游。 雄狮的顾客，无论来自何方，也无论长幼，对雄狮的评价都可以用一个词组来概括，那就是“品质旅行”。 “我们与低价位的旅游不同的是，我们为客人提供豪华五星酒店的居住环境，在旅行线路的选择上也不会让客人感到遗憾。我们让客人真正享受并理解什么叫做‘品质生活’。” 加拿大雄狮旅游协理Stephen Chiang先生告诉加西周末记者。 今天的雄狮旅游，在消费者心目中不可取代的地位，并非一日之功。早在上个世纪90年代，美加的华人人口还远不及今日的时候，雄狮旅游就已经预感到了这片土地上所蕴含的商机。 “故事要从1994年开始讲起，当时雄狮主要的客人是从台湾来到美加旅行的游客，大陆游客或是其他在加国的华人游客都还不是太多。但是公司始终悉心呵护着那个最初的梦想，那就是把旅行事业做到无微不至，让每一位雄狮的旅客都感受到极致的关怀。也是从那个时候起，雄狮旅游与各地的旅店等合作伙伴，结下了良好的合作关系。”Chiang先生向记者娓娓道来。 如亲人朋友般的悉心照顾 待客之道是雄狮旅游的制胜法宝 极致用心与诚信经营，是雄狮旅游在同类型旅行公司中取胜的两大法宝。Annie女士是加拿大雄狮旅游的业务部主管。在陪伴旅客共同度过的无数个日日夜夜中，她与顾客之间的情谊早已不是普通导游与游客之间的关系了。 “我们雄狮的导游都有着十足的热情，会用心倾听游客对我们反应的每一个问题。我们不是以简单的导游身份去接待客人，而是把客人们都当作是自己的亲人、家人、朋友一样，从他们的角度想问题。”Annie女士告诉加西周末记者。 她为记者举例说道，“在个别旅行线路做出细微变更的时候，我们的导游都会事先和客人进行沟通，了解客人们的反馈。我们绝不会做临时通知客人路线变更之类的事情。” 除了本着诚信经营的理念和态度，雄狮旅游始终视顾客为亲友，用对待亲人的方式关注、照料客人的每一次出行，给他们的旅途营造一份家庭的温暖。“比如说有的旅客没有包餐，导游看见有多出来的午餐、晚餐，就会毫不吝啬地给这些没有包餐的客人用。” 向消费者道一声谢 雄狮旅游感恩回馈广大旅客 雄狮旅游丽晶分店在大温哥华地区，已经蓬勃发展至了第5年。雄狮旅游丽晶分店值此店庆5周年之际，也推出了一系列回馈顾客的优惠政策。雄狮旅游携手iTalkBB表示，活动期间只要来店完成任务（机票或雄狮自组团体旅游行程），就可以参加“享折扣”、“赠好礼”、“抽机票”的三重感恩活动。雄狮旅游店庆活动于上月27日开始，将持续2周。 “雄狮能够取得今天的成绩，离不开广大消费者对雄狮这个品牌的信赖与支持，因此我们想趁着这5周年店庆之际，感恩回馈我们的客人，”Chiang先生告诉加西周末记者，“与往年店庆不同的是，5周年店庆活动的折扣幅度大，还有很多促销和礼品相送。” 据悉，只要顾客报名参加雄狮旅游自组洛矶行程，并完成缴费，就可以享受每房优惠折扣50加币的福利。活动期间，旅客购买返亚洲长程机票，每张可以享受15加币的优惠。 另外，在店庆期间来店的顾客，无论消费与否，均可获得iTalkBB蜻蜓中国电话卡一张，而凡于活动期间购买台湾机票或去台湾旅游，每人赠送1张雄狮独家含100台币储值金的悠游卡。活动期间更有现场抽好礼的环节，好礼包括了来回机票、iTalkBB中文电视免年费计划等。详情请至加拿大雄狮旅游官网：http://ca.liontravel.com 免责声明：本网转载的文章仅为传播更多信息之目的，本网未独立核实其内容真实性，文章也不代表本网立场。如文章侵犯了你的权利，请联系我们修改或删除。本网提供的内容，包括并不限于财经、房产类信息，仅供参考，不构成投资建议；本网内容，包括并不限于健康、保健信息，亦非专业意见、医疗建议，请另行咨询专业意见。本网联系邮箱：contact@cacnews.ca  |
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