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上周一下午3点，全加拿大共1100家星巴克同时关店。上月底，美国8000家星巴克也关店。 加拿大和美国的星巴克关店目的相同：对员工进行多元文化及反歧视的培训。 然而，两地培训的结果却很不一样。 有意思的是，网友对事件的看法也不一样。
先回顾一下事情经过：4月，两名非裔青年在美国费城一星巴克门店等朋友。 他们没有买咖啡，就坐在店内玩手机、聊天而已，也没有打扰店内任何其他客人。 过了一会儿，其中一位黑人小哥想使用洗手间。这时候一个星巴克店员说：“星巴克规定不允许未消费的人在星巴克使用卫生间！”并要求两人离开星巴克。 两位黑人小哥拒绝了该员工。没想到该员工竟然报了警！还称：“两人涉嫌非法闯入！” 不一会儿，6名警察到达了现场，并掏出手铐，把两黑人小哥铐上带走了。 事件在社交媒体发酵，并迅速引发抵制星巴克狂潮。 后来，星巴克公司决定关店进行多元化反歧视培训，涉及全美8000家及加拿大1100家门店。 他们要通过培训，教育这约近18万员工：要多点包容，不要搞种族歧视！ 培训似乎有点用：之后，美国各地的星巴克洗手间都开始陆续对公众开放使用——不管你有没有在店内消费，有可以借用一下洗手间。 但是， 加拿大的某家星巴克在事后是这样做的—— 有一渥太华的推友表示，他家附近的星巴克最近在厕所门上新安装了一把密码锁。 Narcity报道，在这家星巴克，消费者想上厕所需要向店员索要密码，而且店员则有权力决定到底谁可以使用卫生间。 卫生间门口上的牌子写明：卫生间仅供顾客使用。 另一位推友也@Starbucks“举报”多伦多Danforth 和 Coxwell街附近的星巴克不让用厕所，言辞听着很是生气。 还有不少推友愤怒地质疑：“这就是全加星巴克关店培训不要歧视后的结果？！” 不过，另外也有网友认为，这没什么不大了的，问工作人员要一下密码即可；如果一定要消费也无可厚非，“这又不是公共厕所”。 据了解，根据星巴克公司原来的规定，公司的确有权决定是否开放厕所给非消费者。不过，在事件发生后，公司表示会考虑修改该项规定。
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