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据美国《华尔街日报》4月1日报道，2001年推出的Windows XP操作系统即将于4月8日“退休”，但仍有逾3亿包括政府、企业和个人用户对Windows XP“恋恋不舍”，全世界约95%的公用事业和银行的ATM机将受到安全威胁。 微软公司将在4月8日后停止为工作了12年的Windows XP操作系统提供新的更新升级，但会在5月份发布与Windows XP架构相似的Windows 7和Windows 8的相关补丁和修补程序，意味着Windows XP的用户仍可从中获益。  据通用电气公司智能平台的数据显示，他们仍有30%到35%客户使用XP系统。通用电气公司曾在2013年建议这些用户将系统升级至已上市四年的Windows 7.1，包括水务设施和废水处理厂在内的大多数用户因为费用问题而犹豫不决。威斯康辛州美林市的一家水务设施为每台电脑花费700美元升级至Windows 7.1，这当中还包括硬件更新。 除了费用问题，大部分公司迟迟不愿更新他们的操作系统则是因为更新过程的复杂性。对于一些年代久远的ATM机而言，系统更新还意味着需要更换硬件。美国现金出纳机股份有限公司的企业软件主管Robert Johnson表示，更新一台ATM机的系统并不像更新电脑那么简单。 目前，金融机构的21.1万台ATM机中，仍有95%的机器在使用其他版本的XP系统。一些知名的金融机构的主管表示，他们将会使用软件来应对在过渡时期可能会出现在ATM机上的安全问题。根据3月发布的《美国国土安全部备忘录》显示，部分ATM机使用的XP版本的技术支持将延长到2016年。 长期以来，黑客利用那些未受保护的软件在现实世界中屡屡造成不小的破坏。Windows XP系统的网络漏洞让黑客门屡试不爽。微软发言人汤姆•墨菲(Tom Murphy)表示，微软关闭Windows XP的核心因素是安全问题。微软鼓励用户将系统升级到Windows 7或者Windows 8的做法不否认具有赚取用户费用的目的，但墨菲还指出，微软已向Windows XP系统提供比任何操作系统都多两年的技术支持。
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