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新研究显示﹐加拿大人乐意使用电子通讯方式﹐处理自己的医疗保健问题。不过﹐现在应用这种技术的人不多。 研究报告引用统计局的电话调查数据﹐评估人们是否乐意使用电子邮件、视像会议等方式﹐处理自己的保健问题。 加拿大西部4省近1,850名40岁及以上的成年人接受调查﹐三分之二的受访者说﹐他们乐意使用电邮、透过视像会议﹐与医疗专家沟通。但不到1%的受访者说﹐他们在过去1年曾用这种方式。在文字短讯方面﹐人们不大热中，只有45%的受访说﹐他们乐意发文字电讯﹐作保健用途。 《加拿大医学协会期刊》(CMAJ Open)的文章说﹕「西部居民回应我们的调查﹐绝大多数对电子科技感兴趣﹐特别是视像会议和电邮基础的方式﹐以治理慢性病。」 研究发现﹐人们乐于透过视像会议諮询专家﹐多于看基本保健护理的医生。城市以外的居民对视像会议的兴趣﹐比城市居民的大﹐因為城里本身有很多专家。
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