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安大略省民去年有8千人对电费账单作出投诉

加新网CACnews.ca| 2014-6-24 09:23 |来自: RCI

安大略省民政督查专员安德烈•马林在新公布的督查报告中提到,去年他的办公室接到全省7,900多人对省电力局收费的投诉,而且现在投诉的人仍在增加。

马林说,他的办公室去年总共收到2万7千件市民的投诉,比前年增加了37%。 

增加最多的就是对省电力局的投诉,电力局已经成为有史以来被投诉最多的政府单一部门。其中有的是抱怨很迟才收到账单, 有的则说根本没有收到账单。 

电力局会对所有未能按期付款的用户收取利息。 更离奇的是,电力局还从一位与其签署了可从银行账户自动取款的女士账户中,划走了8,390加元,说是在过去两年内少算了该女士的电费。

这位省督察专员说,他的办公室已经从2月份开始就此展开调查。而省电力局也采取了积极配合的态度,并采取了一些临时性的缓解有关问题的措施。

在去年的年度报告中,马林还提到已经开始就一名2岁女童在无营业执照幼儿园死亡的事件进行调查,并将很快公布调查结果。

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