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Booking.com法国客服部门。（路透数据照） 订房网站Booking.com首席执行官福格尔11日通过影片消息，无预警裁掉2700名、几乎是所有客服人员，将在第二季把几乎所有客服工作转移给外包巨擘“迈睿”（Majorel）。 Booking.com在欧洲、亚太与美洲各地共有14个客服部门，其中12个将重整。“荷兰新闻”（Dutch News）报导，福格尔在影片中说，必须这样做才能确保公司维持“相当的弹性”，尤其在需要的人手变少时，他说，只有荷兰阿姆斯特丹和英国曼彻斯特办公室不受影响。 所有被重整的部门人员，将收到总部在卢森堡的迈睿为期6个月的合约。迈睿帮世界各地公司提供客户服务。 这个消息让员工生气，许多人担心转换到迈睿工作，工作条件会变差。 这是Booking.com两年来第二次大规模裁员。该公司从疫情爆发以来共裁员4000人。 免责声明：本网转载的文章仅为传播更多信息之目的，本网未独立核实其内容真实性，文章也不代表本网立场。如文章侵犯了你的权利，请联系我们修改或删除。本网提供的内容，包括并不限于财经、房产类信息，仅供参考，不构成投资建议；本网内容，包括并不限于健康、保健信息，亦非专业意见、医疗建议，请另行咨询专业意见。本网联系邮箱：contact@cacnews.ca  |
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