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噩梦!多伦多一家人出国旅游:贪便宜这样买机票,结果悲剧了!

加新网CACnews.ca| 2024-1-25 14:40 |来自: 多伦多热推

去年夏天,大多伦多地区奥克维尔的一家人计划了他们前往迪拜和印度的梦幻之旅,但因为轻信他人买了便宜机票,结果他们没有拿到返程机票,一家人滞留在国外,他们的梦想假期马上变得一团糟。

Baldip Mann诉CTV:这对我们来说是一个非常非常忙碌的假期,我仍然感到不安,因帮我们购买机票的那个人仍然失联。

Mann说,当决定购买他们的旅行机票时,他的儿子认识一个人,那人声称他可以充当“机票经纪人”,帮他们买到便宜机票。Mann说,如果他能给我们一个好的价格,我就从他那里买。我们查了一下机票价格,发现这个人给出的价格果然可以让我们省下一大笔钱。

他购买了四张机票:他自己一张,他妻子一张,还有两个儿子的,4张票共计9240加元。按照行程他们在去年7月从多伦多到迪拜再到印度,然后结束他们为期3周的假期后,他们将在8月收到返程机票。

不料想当要飞回家时,机票经纪人却切断了与他们的所有联系。

Mann说,他不接电话,不回信息,也不回电子邮件。就在出发前一天,儿子说,我们必须得自己买回家的机票了。

为了回到多伦多,Mann不得不支付14650加元的临时机票费用,而且返程航班有几次中转,这使得原本计划的13小时旅行日变成了30小时。

Mann说本来想省机票钱,不料整个行程花费了他23890加元,比预期费用多很多。

安省旅游协会(TICO)表示,消费者需要小心不要与声称可以为您提供特价机票的假冒旅行社打交道。

TICO的总裁兼首席执行官Richard Smart说:这是一个复杂的世界。不幸的是,有些人试图欺骗人们,蒙蔽人们的双眼。

TICO是安省监管旅行社、旅行团和网站的旅行监管机构。通过TICO注册公司预订旅行如果出现问题,您可能会得到补偿。

Smart说,与TICO注册的旅行社打交道,他们将获得他们应得的消费者保护。

Mann声称他所使用的同一机票经纪人据称还欺骗了一大群参加目的地婚礼的人。

Mann说,他们订了100张从大多伦多地区飞往温哥华参加婚礼的机票,但他们也没有拿到机票。

TICO表示已经对那些非法充当旅行代理的人提出了指控。上个月,该赔偿基金还向12名遇到度假问题的旅行者支付了51879加元。


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