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向加航维权?记得用手机录下来!

加新网CACnews.ca| 2017-1-9 13:48 |来自: 加国无忧


一名飞机乘客权益保护积极分子最近倡导大家,如果在飞机上遭遇了空乘人员不合理的对待,请一定拿出手机录下来。

Gabor Lukacs之所以这么说,是为了帮助一群加拿大航空公司的乘客。他们在2016年12月的时候,没能成功转机从Halifax前往悉尼。他们当中的一些人投诉说,加航的员工居然威胁要把他们放进“禁飞名单”,还叫来警察处理纠纷。

Gabor Lukacs说,如果在场有人能够把当时的情况拍摄下来,就会有用得多。

早在2007年11月的时候,Gabor Lukacs就将美国联合航空United Airlines告上法庭。由于机械故障的原因,温尼伯到芝加哥的航班被取消。在庭上,航空公司工作人员声称Lukacs是一个“暴怒、暴力”的人,并对着工作人员“乱吼乱叫”。

但是随后,Lukacs就提供了一段13分钟的录音,该工作人员只有承认其实对方根本就没有乱吼乱叫。曼尼托巴的法官也认定航空公司工作人员夸大、虚构事实。

Lukacs白天是数学教授,晚上是飞机乘客权益保护活动分子

Lukacs是一名数学教授,他自己开设了一个Facebook账号Air Passenger Rights,专门帮助大家处理各种飞机上遇到的各种遭遇。

他表示,加航没有任何资格说这些乘客应该上“禁飞名单”,这是政府的职责。而且,通常只有在厕所吸烟、骚扰其他乘客和工作人员,才有可能被禁飞。现在是因为遇到了一些突发情况,乘客又累又急,当然有权利表示自己的不满和生气。

他说,乘客不需要获得加航的许可才能拍摄,如果下次遇到不公正的待遇,就掏出手机拍下来。

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