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温哥华国际机场昨日发表2013年年度报告，全年乘客量逼近1800万人次，较前年微增，破歷年纪录，其中往返中国大陆的数字?升近2成。 温哥华国际机场去年录得的乘客人数达1797万人次，较上一年度上升2.1%，打破歷年纪录。上次创下的纪录在2008年，当年乘客数量达1785万人次。机场对乘客类别作更加详细的分析，加拿大国内乘客2013年较2012年增加3%。亚太地区乘客量上升4.9%。而往返中国大陆的乘客量表现最為突出，上升19.8%。 根据温哥华国际机场的2013年数字，国内乘客约為944万人次、跨国界(Transborder)乘客有430万人次、往来亚洲太平洋乘客有259万人次、往来欧洲乘客有120万人次。 温哥华国际机场行政总裁雷啟民(Craig Richmond)在报告中表示，打破纪录的乘客量不仅仅是一个空泛的数字，背后所代表的是切切实实的就业机会。 他举例说，中国东方航空公司去年增加每日一班航机往返广州。仅是这一举措，便可以直接製造出450个本地的就业机会。 他又指出，虽然乘客量稳步上升，但服务水准没有下降，去年的顾客满意度高达91%，是歷来最佳成绩。2010、2011 、2012年都是90%。 雷啟民又指出，温哥华国际机场去年再一次获得Skytrax评估為全北美洲最佳机场，已经是连续第5年获得此一殊荣。他相信机场全体23,600名员工一同感到骄傲。 全北美洲最佳机场 他又指出，长达10年、耗资18亿元的机场升级计划开展顺利，包括加装数百米长的电动行人道，让带?行李的乘客更感便利。此外还有高速行李运输带，目标是让转机可以在一个小时之内完成。 此外，机场自主开发的BorderXpress护照自动识别机获得其他机场採用。而McArthurGlen Designer Outlet品牌购物中心将会开业，為机场带来更多额外收入。 据昨日在机场大堂举行的发报会上介绍，护照自动识别机今年将会扩充到邮轮码头，让乘坐前往阿拉斯加邮轮的旅客更容易过关上船。 而McArthurGlen购物中心将与明年春季开幕。虽然卖的是高档以至奢侈產品，但会提供七折到三折的折扣，估计会吸引到不少本地消费者。
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