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多伦多一位老年人说，她的笔记本电脑屏幕上出现了病毒，打了一个电话后她陷入银行骗局损失了60,000加元，这让她感到非常震惊。 家住怡陶碧谷的Katharina Muir说，当时她的电脑出现故障，她甚至无法关机。电脑屏幕上出现警告：你的电脑已经感染病毒了，不要触碰你的电脑并马上拨打这个号码。
Muir说，上个月她在使用电脑工作时，病毒导致她的笔记本电脑死机，上面显示一个声称与微软有关的电话号码，提醒她应该拨打电话寻求帮助。 Muir按这个号码打了过去，但接电话的人声称是她的银行欺诈部门的经理，并说他们正在调查当地分行的犯罪活动，需要她的帮助。 Muir说，他们说你的电脑已经感染了一种木马病毒，香港有人用你的名字和银行信息购买儿童色情片，这让她吓坏了。
电话那头的人起初告诉Muir从她的银行账户中转入10,000元到一个香港银行账户，这样他们就可以在犯罪分子去取钱时抓住他们。 Muir按要求转账后，骗子随后告诉她，第一次抓捕罪犯的尝试失败了，需要她再转 50,000元。 Muir说，她当时认为自己正在与银行的官员打交道，试图阻止儿童色情犯罪，所以她没有怀疑继续转了这笔钱。
但是转账完成后就没有下文了，她的钱并没有像许诺的那样退回到她的银行账户，Muir为此去当地的银行分行询问她的钱什么时候可以退还。 就在那时，她当地丰业银行（Scotiabank）分行的人告诉她，她被骗了。 他们说，Muir夫人，我们无能为力，这是你的错，是你签了这个。 Muir是丰业银行的客户。丰业银行媒体关系和问题管理经理Katie Raskina在一份声明中告诉多伦多CTV新闻：出于隐私原因，丰业银行无法就特定客户事宜发表评论。欺诈是金融服务和其他行业一直存在的风险，并且是加拿大和世界各地不断演变的威胁。我们鼓励所有人养成安全的银行业务习惯，并尽自己的一份力量帮助识别、拒绝和举报欺诈行为。
Muir说，当时她的电脑被黑客入侵时、她与诈骗者打交道时，正是她丈夫去世一周年之际，他们结婚43年了，她情绪激动。 Muir说，如果丈夫还在，这件事永远不会发生。 丰业银行正在继续调查所发生的事情，Muir仍然希望银行能以某种方式退还她的60,000 元，因为这是她为翻修房屋而准备的钱。 如果您的计算机上“弹出”一条消息告诉您打电话给某人，请一定不要这样做，并且永远不要听从任何人的指示，将资金从您的银行帐户中转出。 如果您有疑问，请与您信任的人交谈并直接联系您的银行。
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