无良网红给差评 霸凌亚裔小商家 有业者不服搜证反制

这名顾客在社交媒体上呼吁他的粉丝都去靶场的Yelp上打一星差评，每个打了差评的人截屏给他，他就发100元。(网页截屏)

如今社会上时不时都会出现一些自称“网红”消费后要求免单的情况，让许多店家深恶痛绝。这种情况在南加州也不少，还有华裔商家遇到这样的无良“网红”，自恃有影响力而霸凌小商家，不给要求的服务，就召集粉丝在网上给商家差评。若是不懂社交媒体和科技的小商业主，恐怕难以识别和应对。

圣伯纳汀诺一处由亚裔业主经营的靶场Route 66 Shooting Sports Park ，近来就遇到自称网红的无良顾客。业主表示，这位顾客当时要求预定四小时的射击场，但在经理耐心解释目前该靶场在繁忙时段，已经不再接受超过两个小时的预定了，这位顾客便开始提高音量无理取闹起来。经理多次试图解释和安抚未果，这位顾客无视靶场的新规定，只顾声称自己是老顾客就应该获得这样的服务，他还表示自己在Instagram上有50多万的粉丝，要在社交媒体上给该靶场差评。

随后，他开始在Instagram上发布信息，呼吁他的粉丝都去靶场的Yelp上打一星差评，每个打了差评的人截屏给他，他就发100元，并表示要点名这位经理，“让她被炒鱿鱼”。于是在短短一小时内，靶场的Yelp页面涌入大约150多条一星差评，都点名这位经理的名字，称她态度很差，并称再也不会光顾该靶场。这位博主还在Instagram上实时更新表示，该靶场的五星已经被拉低了两星了，还有三颗星让大家加油。

惨遭“洗版”的靶场的其中一位华裔业主表示，这位经理真的以为自己要被解雇，十分难过，但他坚决地站在雇员的这一边，不能接受无理顾客对自己雇员的不尊重。业主表示，这位经理很能干，工作认真负责，是伴靶场走过疫情低迷期的忠诚员工，不可能解雇她，也相信她当时的判断。随后靶场方的员工们帮忙收集了证据，并联系了Yelp公司，讲明缘由后，最终将这些差评去掉了，页面恢复五星好评。至于这位“网红”是否履行承诺，给他的粉丝们都发100元就不得而知了。

自恃有粉丝追踪，就以此作为权力来霸凌商家的人，其实不在少数。有不少华裔餐饮业者就遇到过自称“美食博主”的人以此要求免单，否则便威胁给差评的情况，甚至有些所谓网红，连粉丝都不是真的，而是买来的水军。以致有网友形容，“以前叫沿街乞讨，现在叫抖音探店”。

在高地公园等地经营饺子店Mason's Dumpling Shop的华裔业主Ker就说，开餐馆就总是会收到这样的电子邮件或者Instagram私信，自称是美食博主或网红，表示想要“合作”。点进去看有些帐号甚至只有几千个粉丝，“比我的还少”。而一些电子邮件“一看就是群发几百人的电邮”，表示会来餐馆试菜、拍照，发在社媒上，其实也就是要免单。或者自称是某某组织，以捐赠食物作为幌子，获得免费餐饮。Ker表示遇到这类信息他都一概不理，不过若是年纪大一些的业主，遇上进店来假装网红要求免单的情况，恐怕真的会被骗。

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