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列治文一间為社区提供心理諮询及辅导的机构表示，受经济、就业、家庭、语言等因素影响，有些华裔新移民患上情绪病，需要接受专业人士辅导，由于人数较多，有时轮候达12周之久，国语服务需求较以往亦告增加。有华语心理辅导员称，她服务的对象中有八成為新移民，比上年增加约15%。 列治文非牟利机构点石家庭协会(Touchstone Family Association)执行董事瓦森尼斯(Judy Valsonis)表示，新移民抵达加国后，面对一个全新环境，无论语言、工作、家庭及经济等都面临压力，而对亚裔新移民而言，东西方的文化衝突亦成為挑战。另外，一些家庭由于经济原因而被逼夫妻分居两地，丈夫成為「太空人」，无法长时间留在温哥华陪伴妻儿，令妻子孤身一人面对各种问题，更容易產生情绪问题。 瓦森尼斯说，虽然协会尚无具体数字显示新移民出现情绪问题的比例，但前来接受心理辅导的中国新移民明显有增加趋势。 她说，為了给予更多求助者提供母语服务，协会最近刚刚聘请了一位母语為普通话的辅导员，令能说普通话及粤语的辅导员增至三位，但她感觉仍不足够，希望可再增聘一名普通话辅导员，以满足日益增长的需要，不过由于资金不足暂时无法实现。她呼吁政府能加以资助，给更多新移民提供服务。 瓦森尼斯指出，由于资源有限，无法对所有人都能进行一对一的辅导。协会採取家庭互助小组的形式，将有类似问题的人士聚集在一起，彼此分享及交流经验。如8年前开始的0至6岁家长小组，可以令那些家有同龄儿童的家长互相交流心得，从而化解焦虑和沮丧的情绪。 点石家庭协会社区关系员麦科伊(Michael McCoy)表示，新移民多数面对的只是情绪问题，这与心理疾病不同，虽然没严重到需要吃药的地步，但亦应引起公眾重视及给予必要的支持，而政府及社会对这方面的关心显然不足够。 他说，以叙利亚难民為例，当大眾谈论时，一般想到的多数只是房屋、食品等基本需求，但这些经歷过战争创伤，且来到一个全新环境的难民，所需要的远不止此，如何融入这个全新价值观的社会，并保持健康的情绪，也是一个非常重要的课题。 主要服务亚裔人士的心理辅导员马淑君指出，目前她所服务的对象中，平均每十人便有八人是新移民，其中多数来自中国大陆。她说，大陆新移民面临的问题与20年前的香港移民非常相似，包括夫妻分居两地、语言、文化衝突、个人情绪及孩子教育等。 马淑君的母语并非普通话，但她表示亦尽力以普通话為求助者服务。同时，因应求助群体的变化，她每年举办的「家长小组」也将调整，今年9月起将小组辅导语言由粤语改為普通话，每组人数也将增加4人。 瓦森尼斯指出，协会计划于9月举办高尔夫筹款活动，希望筹得40万元善款，用于為公眾提供心理辅导服务。
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