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日前沃尔玛宣布加拿大店将不再接受消费者使用Visa卡付款,因为接受不了Visa卡高昂的费用。Visa公司16日发表声明回应控诉沃尔玛这么做是一种威胁,把消费者卷入商家之间的战争,当做人质。 Visa公司在公开信上声明,沃尔玛这么做对加拿大消费者非常不公平,这只是公司之间的议价,本应该也完全可以通过协商来解决。 几个月前,沃尔玛和Visa公司开始谈判协商。上周时,沃尔玛悄然宣布由于接受不了Visa公司高昂的费用,决定将从7月18日起,在安省的Thunder Bay最先停止接受Visa卡付款。未来加拿大内的400多间分店都将逐渐停止与Visa卡的合作。 沃尔玛公司表示,每年该公司都为消费者使用Visa、MasterCard及Discover等信用卡,而支付超过1亿元的费用。 对此,Visa抗辩称,已经给了沃尔玛加拿大零售商中最低的收费标准之一,但这间全世界最大型的零售连锁店仍然想要得更多,甚至要求费用要低过当地的超市、药店、便利店、慈善机构以及学校。Visa公司说,沃尔玛是利用它们的商业规模来索取不公平的利益。 加拿大零售商抱怨付给信用卡公司高昂的中间手续费已经有很长一段时间了,业界认为零售商支付的手续费越少,消费者购物的成本就会越低。早前大型连锁Costco就宣布将终止与American Express的合作,改用MasterCard。 J.C. Williams Group公司的零售顾问John Williams表示,沃尔玛停止用Visa卡的举动将给加拿大零售业带来震荡。沃尔玛公司会要为顾客省钱而获得更好的声誉,不过对于那些定位在为顾客提供更佳服务的大型零售商来说,继续选择与使用度特别广泛的信用卡公司合作,将比争取低价来得有利。
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