偷情网Ashley Madison威胁退费就寄信到家

加新网CACnews.ca| 2016-7-12 10:06 |来自: 综合新闻

台媒称，全球最大偷情网站Ashley Madison承认，之前使用电子机器人提升女性用户数量，吸引男性用户使用。

台湾ETtoday东森新闻云网站7月11日报道，用户不满想退费时，这个号称“保密至上的”网站客服却威胁，会将相关信息寄到家中，让许多注册网站的偷情客就算有意见，为了避免秘密被揭开，也只能摸摸鼻子接受。

一位29岁不愿具名的前用户抱怨，他花了40美元才能使用大约12个聊天室，但却没有任何一人回复，当他怀疑都是机器人，向公司要求退费时，Ashley Madison的客服寄了一封Email写着，“我们没有威胁你，而是告诉你事实，当你停止付款，信用卡公司会寄信到家中，才能完成退款手续”。另一位用户在网络上宣称，客服表示要打到家中询问更多资料，所以无法办理退费。

经过去年的事件，公司在4月找来新的财务长劳勃以及新的总经理詹姆士接手，希望两人联手挽回市场颓势，将网站主题改为“全球开放性关系交友网”，并且停用备受争议的聊天机器人以及不再威胁客户，尝试赢回用户信赖。美国联邦交易委员会已在着手调查该公司，目前还不知道确切调查内容。

现在 Ashley Madison 进行了品牌重新定位，他们给自己的新定义是开放的约会网站（open-minded dating community）。

如果你登录 Ashley Madison 的主页，你会看到主页一段话写到：“现在的 Ashley Madison 已经不仅仅跟婚外情有关，整体而言它是一个成人的约会网站”。这段话里面列举了你可以在这个网站上发展的各种关系：有单身的找对象，有人寻求一妻多夫一夫多妻的成人关系，也有同性关系等等。

虽然扩大了业务，不过，它强调的诉求大致没有什么变化：满足人们对稳定的恋爱关系之外，刺激的交往形式。并且 Ashley Madison 始终强调隐秘性。虽然这一点在被黑客攻击信息泄密之后看起来有点讽刺。

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