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据统计，去年共有约20万的加拿大人取消了电视频道订阅服务，电视通讯业因此流失了不少客户，但剩下的客户也受到了牵连，因为电讯公司要把损失从剩下的客户中讨回来。  加拿大广播电视及电讯管理委员会（Canadian Radio-television and Telecommunications Commission）13日表示，从2014年到2015年，加拿大订阅电视的人数从1140万人减少到1120万。而互联网协定电视（Internet Protocol television company，IPTV），例如VMedia、Primus、Zazeen以及ViaNet TV等，在去年的订阅客户比前年增长了两位数的百分比。 尽管订阅电视的人有所减少，但电视通讯公司的营业额只下降了0.1%，现在仍有89亿元。这是因为这些电讯公司在流失客户的同时，想方设法地从现有客户中寻求更大的盈利，例如通过扩大服务或提升服务来增加费用。 据悉，2014年时，订阅电视的月费平均为65.25元，而2015年时的平均月费为66.08元。 除此之外，电讯公司也通过缩减成本来减少亏损。例如去年电讯公司就把投入到电视节目内容方面的成本减少了3810万元。去年在节目方面的投入仅有4亿3690万元。 同时，该行业在2015年时的员工人数为2万7244人，比2014年时减少了6.3%。
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