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三星加拿大（Samsung Canada）周一晚些时候宣布，已经在加拿大各家店铺停售并停换 Galaxy Note 7，同时忠告消费者立即关机并不再使用这款手机。 设在密市的三星加拿大表示，加拿大消费者如果买了原版的Galaxy Note 7，买了或者换了随后改进版的新款Galaxy Note 7，应该尽快关掉电源并停止使用，以便厂商进行进一步调查。 三星加拿大还说，厂商随后会公布更多相关细节，包括全额退款等事宜，消费者如果希望得到更多信息，请致电：1-800-SAMSUNG  三星电子称发现与电池无关的新问题 韩国产品安全部门周二表示，他们已经发现三星Galaxy Note 7的新问题，而这些问题与早前的电池爆炸及起火无关，或者说与电池本身无关。产品安全部门的一名官员表示，他们还没有找出手机起火的原因何在。 三星电子也在当地时间周二宣布，要求全球合作伙伴，包括电讯商及零售商，停售及停换Galaxy Note 7手机，同时呼吁用户关机并停止使用，三星为此向消费者致歉。 上月开始，三星Galaxy Note 7屡次爆出电池爆炸或起火事故，随后又传出与电池无关的手机起火事故。 近日网传在韩国仁川市一间快餐店内，改进版的Galaxy Note 7起火冒烟，网友将视频于上周日传到网上，点击量已近百万次。快餐店当事人表示，已向三星公司投诉并索赔。 据美国媒体报道，美国夏威夷的檀香山（Honolulu）也发生类似事故：当地居民Dee Decasa 在卧室用改进版的Galaxy Note 7时，手机突然滋滋作响，随后起火冒烟，她大惊之下跑出卧室大喊丈夫，后者从厨房拿出一个铝锅，要妻子把手机放地下，他用铝锅将其罩住，然后致电9-1-1；警方于20分钟后赶来，所幸事件中无人受伤。 三星手机全球市场占有率1/3 根据投资公司Credit Suisse的资料，在价格超过$400美元的手机中，三星手机占全球智能手机销量的1/3，苹果则略高于50%；该公司的专家Kulbinder Garcha分析说，新版手机仍然出问题对三星公司打击很大，可以预料其竞争对手苹果手机的销量将会进一步上升。
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