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今天上午,加拿大东部地区突发大规模电讯故障,网络中断,电视黑屏,手机停机,座机断线,有些地区手机拨打911尚能通,但很多地方座机用户的911线间歇性中断,导致警方和急救部门的服务瘫痪。 据悉受影响地区主要是大西洋省份,但有报道称,多伦多和渥太华地区的用户也受到影响。 贝尔电讯公司(Bell)证实了这一情况,并为此道歉。贝尔称,Telus, Virgin以及Koodo的手机用户均受到影响。该公司在一项声明中说,目前手机的911服务尚能工作,但座机的911线则时有时无。民众如果遭遇到紧急情况,最好用手机与警方或急救部门联系。贝尔正在追查原因并加紧抢修,以尽快让服务回归正常。 另一家电讯公司研科(Telus)则通过推特发帖,称正在寻找故障原因,并提醒用户到其服务网页查看最新进展。 纽芬兰警方表示,目前该省居民无法拨打911及其它警方的电话,但呼吁民众现在最好不要试着拨打911,以免给当局造成困扰。该省消防和急救部门也通过推特发帖说,911电话失灵,将提供一个备用电话,以便遇到紧急情况的民众使用。 新省(New Brunswick)司法及公共安全部门表示,该省的911电话和急救服务似乎未受影响。该部门官员称,一旦911电话不通,可以尝试通过其它方式与急救部门联系。此外,该省的一些银行取款机及商店的支付系统出现问题,有些商家被迫关门。 爱德华王子岛的皇家骑警(RCMP)通过推特发帖说,该省的固定电话未受影响。斯省(Nova Scotia)的应急管理部门也建议居民使用座机拨打911。 大西洋省的多个机场发布通告,称起降航空港的航班已经受到通讯故障的影响,有些航班延误,同时提醒乘客关注即时更新的航班动态信息。 西捷航空公司(Westjet)表示,该公司在Moncton的联络中心受到事故影响,除非有紧急情况,否则请不要致电该中心。 |
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