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Jaqueline Dyck来自卡尔加里，她在温哥华下飞机的过程中摔倒，最终伤口感染，进行了两次手术，被迫截肢，由于这架飞机来自西捷航空，Dyck起诉了西捷航空和温哥华国际机场管理局，要求赔偿$270万。 2016年2月14日，Dyck的右脚刚动过手术，行动不便，于是就等到所有乘客离开后才往机舱门走去，在她下机的过程中，由于飞机机舱门处有雨水渗了进来，地面较为湿滑，加上她本身右脚就行动不便，结果就不小心摔倒了，右脚踝骨折。 Dyck在上诉书中表示自己在下机的过程中没有得到工作人员的帮助，但是庭审文件中没有表明Dyck当时是否主动向工作人员求助。  由此，Dyck认为西捷航空和温哥华机场工作失误，没有排除机舱门口积水的隐患，导致自己二次受伤，而且自己还丢了工作，欠下了巨额医疗费，还遭受了巨大的痛苦和损失，为此，她向西捷航空和温哥华机场要求赔偿$270万。 航空公司的回应 西捷航空已经提交了陈述书，否认Dyck对自己的指控，并表示飞机上的工作人员没有任何失误，并要求原告撤诉。 目前，温哥华国际机场管理局还未提交陈述书。
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