“结账不方便”致过半消费者“不买了”

加新网CACnews.ca| 2018-8-18 10:12 |来自: 海外网站

加拿大支付机构Payments Canada的一项最新调查发现，过半加拿大人在结账时改变了主意，原因是“结账不方便”。

加拿大支付委托民调机构Leger Marketing展开的调查发现，约53%的受访者称，因“结账不方便”而放弃了在商店或网上购买的商品；10%表示，这多次发生过。

据加国IT业网站报导，加拿大支付总裁兼首席执行官盖茨（Gerry Gaetz）日前表示，加拿大消费者以他们的钱包说话，他们将不会从不能够提供方便支付方式的商家那里购买东西。

他补充道，众多移民背景的居民和破纪录的旅客，可能使加拿大人接触到了其他国家更广的支付方式，并期待加国能够推行这些更便利的数字支付。

对约3千名加拿大人展开的调查发现，55%的受访者更接受移动支付而非现金，66%表示喜欢电子支付胜过支票，43%对Amazon Go等提供的隐形结账服务感兴趣，33%有兴趣通过支付宝和微信等社交网络应用程序购物，下载了移动钱包应用程序的人有70%称至少有一次使用了移动设备购物。

此外，有1/3的加拿大人使用移动应用程序存入支票，96%确实觉得这很便利。生活在城市的加拿大人对隐形支付更感兴趣，比例为49%，郊区为42%、农村31%。38%的加拿大人把个人信用卡信息储蓄在移动应用程序或在线电子商务网站上，其中86%对应用程序或服务商能够提供保护充满信心。目前16%的加拿大人下载了移动钱包应用程序，比2017年增3%。

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