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11月23日,杜嘉班纳(D&G)两位创始人发布视频致歉声明,称对于自己的言行给中国人民和国家带来的一切,感到十分悲伤,向所有全球华人致以最深的歉意,希望得到原谅。 两位创始人说:在过去的几天,我们认真的反省,对于自己的言行给中国人民及国家带来的一切,我们感到十分悲伤。我们的家庭教育教导我们对世界上不同的文化必须报以尊敬,于此,面对我们在文化上理解的偏差,希望得到你们的原谅,我们对这份致歉声明十分重视,在此正式向所有全球华人致上最深的歉意。一直以来,我们对中国的热爱一如既往,无数次的造访,让我们更加深爱上中国的文化,当然,我们还有许多需要学习的地方。对于之前我们的表达所犯下的错误,我们必须表达歉意,我们绝对不会忘记这次的经历及教训,这样的事件也绝对不会再发生。同时,我们必竭尽全力更加理解及尊重中国文化,最后,我们发自内心请求得到你们的原谅。 在视频末尾,两位创始人用中文说了“对不起”。 11月17日,杜嘉班纳官微发布《起筷吃饭》系列视频,片中,一位亚裔模特试图用筷子品尝意大利本土食物,旁白说道“用小棍子形状的餐具,来吃我们伟大的传统玛格丽特披萨饼”。视频发出后,“阴阳怪气的发音”、“傲慢的文案”乃至演员“故意眯眼笑的恶搞表情”被一些网友认为存在辱华争议,在争议声中,杜嘉班纳在中国社交网站将此系列视频下架。 辱华事件发生后,杜嘉班纳遭遇中国消费者抵制,包括天猫,苏宁,洋码头,小红书,网易考拉等电商平台纷纷下架其产品,有媒体在其实体店探访发现有消费者出现退货情况。
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