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日前,新民网推出征集“那些年我们遭遇的银行坑爹事”,引发网友热议,纷纷吐糟各自遭遇的不公平事,其中“收费项目繁多”、“霸王条款”、“泄露个人信息”最被诟病。而针对银行的“坑爹”做法,绝大部分网友表示会选择销户,将钱转存其他银行。只有极少部分网友表示会维权到底。 “年费、小额账户费、短信费、账单费,乱七八糟的费用实在太多,要不是为了淘宝网购和超市消费,只办存款单就够了……”在各类吐槽中,不少网友都反映银行各种收费项目繁多,一不小心就会中招,“系统也不会自动取消业务,直接卡里扣你的钱。”更有网友称:“存500元5年之后反欠银行400元。” “说好网银一个月内登陆三次之后就不收钱,结果,还是扣了。”收费多的同时,银行霸王条款也让不少网友郁闷,“我对象的一张信用卡在我身上,一次紧急情况透支几百后忘记了,过了7个多月才想起来,赶紧到银行还清1300多。期间银行一次都没有联系我们,也没有寄送催款单据什么的,现在信用记录被列入黑名单,贷款什么的都搞不了,郁闷至极啊!霸王条款也就罢了,最起码提醒消费者一声啊。”有网友无奈地称:“银行就是专门‘挖坑埋人’的主! ” 除此之外,还有网友反映自己的私人信息疑遭银行泄露,“一开卡就会有各种保险或者销售类的电话打来推销。”有些更接到全国各地的骚扰电话,“我只是在网上炒过黄金。银行就把我的信息透露出去了。一个月最少5-10个电话,全国各地的金属、五矿什么的什么软件、炒股什么的人打电话来骚扰你。” 而在“遇到银行的‘坑爹’做法,你一般会如何应对?”的调查中,有262位网友参与了讨论。其中有54.6%(143位)的网友选择了“销户,把钱转载其他银行”,占到绝大部分。紧随其后的是26.3%的网友表示“除了不爽也没啥好办法”。仅仅11.4%(30位)网友选择了“投诉到底,维护自己的利益。”对此,有网友直言:“解释权银行说了算,没有办法呀!谁叫你送钱给他们保存的。 ”
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