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文章来源:加西周末微信(微信号:WestCanadaWeekly)
很多人在买车时,都会选择全景天窗作为必备配置之一。不仅将爱车档次提升,还能凸显车内空间。殊不知,受到如此追捧的全景天窗,却会给人们带来巨大的安全隐患! Jody Winder是加拿大安省的一名居民,2017年买了一辆心爱的宝马X5。万万没想到的是,车拿到手还没坐热,车上的全景天窗就突然炸了!
网络图片 Winder吓坏了,她的车好好的停在房前的车道上,周围没有任何树木、车辆及其他物体。买了还不到两周时间的一辆新车,车窗竟然自己炸裂了,车里散落着大量的玻璃碎渣。 然而,这才只是噩梦的开始。 受到惊吓的Winder立刻给宝马紧急服务中心打电话,结果对方却说,你的车还可以开,所以我们不会提供拖车,你自己开过来吧! 第二天,好不容易把车送到了经销商那里,却被告知天窗炸裂不再保修范围…… 这下Winder终于忍无可忍,一怒之下把宝马告上了法庭,要求全额退还9万元车款,用于购买其他车辆。 她气愤的说道,从2017年秋最初车窗炸裂,到第二年2月中旬,反复出现各种问题。比如当她第一次取回修好的车时,安全带无法扣牢,因为扣环里全都是玻璃渣。 天窗爆裂事故频发 事实上,像Winder这样的车主还有很多,出现事故的品牌也不止宝马一个。 据Global News报道,之前有对夫妻开车一辆2016款捷达,带着三个月大的孩子去医院看病。 就在正常行驶途中,天窗突然炸裂,无数碎玻璃全都落到了孩子身上! 夫妻俩被巨大的破裂声吓坏了夫妻二人,看到孩子身上的碎玻璃碴更是慌乱,车子瞬间偏离路线,差点失控。 另一名消费者Mark Barsoum也表示,当自己开在高速上时,他的现代Tuscon汽车天窗突然炸裂。 在120km/h高速行驶的状态下,碎裂的玻璃碴顺着车身向后飞溅,对后车造成了很大的危险。 吉普车车主Aimme Roy在2018年1月表示,自己也曾遇到如此可怕的经历,伴随着巨大的响声,车窗爆裂开来,飞溅到整个车里。 不保修还要涨保费? 事故发生后,很多消费者都面临着天窗破裂不在保修范围内的问题,最后与经销商和制造商扯皮不清。 加拿大运输部对Global News表示,对于天窗损坏的问题,很难界定是意外破损还是车子本身的安全隐患。因为玻璃非常脆弱,有时甚至是一粒小石头都会导致玻璃炸裂。 所以经销商和制造商会将事故责任归咎于外部冲击造成,而不是制造缺陷。 另一边,已经很糟心的车主们还可能要跟保险政策较劲。保险网站InsuranceHotline.com的AnneMarie Thomas表示,对于不是由事故引起的车辆损坏,可以利用综合保险Comprehensive insurance进行免费维修,不需要为修车支付免赔额(deductible)。 但也有一些司机仍然需要支付修理的免赔额,对此Thomas认为,过多的综合索赔可能导致保单持有人的保费上涨。 这些车型千万注意 有了这些活生生的例子,各位即将买车的朋友和车主们恐怕要对此更加警惕才行。 据加拿大运输部的数据显示,关于天窗爆裂的投诉在2007年时还是0起,而到了2016年就已经高达110起以上。 加拿大上榜率最高的10个品牌分别为现代(61起)、尼桑(49起)、宝马(32起)、福特(29起)、丰田(27起)、起亚(17起)、马自达(15起)、大众(15起)和本田(53起)。 排在事故率前三名的车型分别是: 现代圣达菲(Santa Fe):37起 尼桑楼兰(Murano):19起 宝马3系:13起 另外,自1995-2017年9月,美国客户的相关投诉也高达859起,上榜率最高的10个具体车型名单如下: 1.赛扬tC:71起 2.现代飞思(Veloster):54起 3.起亚索兰托(Sorento):43起 4.尼桑楼兰(Murano):28起 5.起亚远舰(Optima):25起 6.福特探险者(Explorer):23起 7.本田雅阁(Accord):22起 8.凯迪拉克SRX:22起 9.尼桑千里马(Maxima):20起 10.现代圣达菲(SantaFe):20起 加拿大运输局认为,数据的不断上涨与越来越多人选择大天窗不无关系,原本存在的安全隐患变得几率越来越大。 所以说,在追求高大上的同时,安全问题也要慎重考虑啊! 转载请保留 |
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