话说，宇宙第一博主Chiara Ferragni，你们都知道吧。

这么说可能有点笼统，咱们可以用数据来做个总结。

整个意大利的总人口还不到6000万，而宇博Chiara的Ins粉丝人数已经直逼3000万??

嗯，用微博热搜体来表达就是，妥妥的3000万女顶流。

其实，从2009年Chiara正式开博到现在，十几年的时间里，她一直维持着努力敬业不断更的人设。

无论是分手，热恋，怀孕，生娃，她从没耽误过自己搞事业，一年365天几乎天天都更新图片固粉，仿佛活在了网上，就连生娃进产房都没忘记化个全妆??

就凭这份毅力，她也算是对得起围观群众了。

然而，最近，这位宇宙博主突然被舆论推到了风口浪尖，颇有翻车的意思。

而这一切的起因都源自一款圣诞蛋糕。

大家都造，欧洲人对圣诞节是深爱。

每每一到12月，各种圣诞专属的美食就会立刻上线，各大商家之间的比拼堪比打仗，硬是能把每年都得拉出来一次的经典食物做出花来。

在法国现在最火的大概是树桩蛋糕，而在意大利，这份殊荣必须属于Pandoro潘多酪面包??

每每一到圣诞佳节，意大利的面包品牌都会应景推出自己的Pandoro，在超市里堆成山??

虽然各家的Pandoro价格都不太一样，但超市里的平均价格差不多都在每公斤四五欧元的样子。

去年年末的时候，宇博自己的同名品牌Chiara Ferragni也与意大利知名糕点品牌Balocco一起推出了一款联名限量款的Pandoro，外包装粉嘟嘟的，看上去就充满了少女心??

Chiara还亲自下场拍了个小视频，为自己的蛋糕做宣传。从视频中可以看出来，这蛋糕还是花了点小心思的，至少糖粉是粉红色的，还送了一个品牌经典的眼睛模具??

你们懂的，这世界上但凡是个限量版，价格就会自动飙升，Chiara带货的这款蛋糕也不例外，售价9欧元，是超市里价格的2倍还多。

不过，Chiara说了，这价格虽然贵，但它有意义啊。毕竟，随着蛋糕附赠的卡片上写着：

家人们，你们每买一个蛋糕都在为慈善事业做贡献。我们和Balocco一起制作的限量版Pandoro，全都是为了都灵Regina Margherita医院的慈善项目，以支持为患有骨肉瘤和尤因肉瘤的儿童提供新治疗方法的研究项目。我对这一举措感到非常自豪！

就问谁读完这段话谁不会认为，只要购买蛋糕，就相当于给医院捐了款，让他们可以继续研究来治疗患有这些疾病的儿童呢。

就酱，本着一颗善良的心，借着圣诞的契机，意大利人们纷纷掏腰包买单，这款蛋糕的销量相当不错。

那么，问题来了，既然卖得好，那么说好的慈善捐款到底捐了没啊？

不好意思，捐了，但不多，只有5万欧元而已，还是在这次商业活动之前。

此事一出，3000万粉丝瞬间炸了：打着搞慈善的名号，疯狂割韭菜圈钱，这波操作遭人恨喂！

与此同时，事情开始逐渐发酵，意大利市场监管机构AGCM也介入了调查。

根据AGCM的说法，Balocco公司在推出限量版圣诞蛋糕的前几个月就向都灵医院一次性支付了5万欧元，而之后，这款产品具体的销售额与慈善捐款没有任何关联。

换句话说，不管这款蛋糕最后能买多少个，纯利润有多少，给医院的捐款都是5万欧元，不会改变。

更扯的是，随后经过证实，Chiara的公司通过这次活动获得了超过100万欧元的收入，而这笔钱全都进了她自己的口袋，一分都没有支付给医院。

在经过了整整一年的等待之后，上周五，AGCM终于做出了裁决。

经过调查，AGCM认为这一商业行为存在欺骗消费者的行为，所以，Chiara Ferragni旗下的两家公司Fenice和TBS Crew都将因不公平商业行为而被罚款。

具体来说，Fenice公司被罚款40万欧元，TBS Crew公司的罚款金额为 67.5万欧元，罚款总数超过100万欧元。

除此之外，Balocco公司也将被处以42万欧元的罚款。

不过，面对这样的结果，Chiara表现出了大写的委屈。昨天，她郑重其事地发了个道歉视频，视频中的她肉眼可见的憔悴，语气也一度哽咽??

在配文的小作文里，她说：

我一直坚信，那些比较幸运的人有道德责任去做善事。这些价值观一直推动着我和我的家人。这就是我们教给孩子的。我们还告诉他，错误是可以犯的，当错误发生时，我们必须承认，如果可能的话，纠正所犯的错误并珍惜它。

这就是我现在想做的。道歉并落实我的这一举动：我将向都灵Regina Margherita医院捐赠100万欧元，以支持对儿童的照顾。

但这还不是全部：我公开这样做是因为我意识到我犯了一个沟通的错误。未来，我会将我一直在做的并将继续做的任何慈善活动与商业活动完全分开。因为即使最终的目标是好的，如果没有足够的沟通控制，也可能会产生误解。

正如我最近几天已经说过的，我将质疑AGCM的决定，因为我认为它不相称且不公平。我的一个无心之过就是将商业活动与沟通的团结活动联系起来。如果最终的制裁能如我所希望减少罚款金额，那么我会补充差额，增加捐款。

在接下来的几天里，我将与医院交谈，了解医院将如何使用我捐赠的款项，我会定期向大家提供最新情况。

虽然是甩锅的画风，但整体逻辑顺畅，主动捐款，看起来还是想挽回一下路人缘。

只不过，效果似乎并不好：

都是鳄鱼的眼泪，从造型到妆容都一丝不苟，一如既往的可怜+不择手段……

道歉是件好事，但如果这事没有公开，她就永远不会承认任何事情，所以她现在捐赠更多以保护她的形象，但如果这个欺诈行为一直被隐藏，她就一直在做从中获利并保密的事。

看吧，有时候人设崩起来真的是分分钟的事……

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