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三星Galaxy Note7手机电池爆炸搞得消费者人心惶惶,全球已经有35例个案得到证实,三星已经宣布在全球召回250万部问题手机,三星加拿大(Samsung Electronics Canada)曾经表示,加拿大尚未发生类似事件,但曼省温尼伯(Winnipeg)一名男子的遭遇推翻了这个说法。 34岁的Amarjit Mann对CTV新闻网表示,就在上个周日(13日),他在驾车时感觉口袋内的Galaxy S7发热,于是将其从口袋内拿出,想不到手机立即爆炸,令其受伤,被送往医院治疗。医院诊断结果是:手部二级烧伤,腰部则是三级烧伤。 这名男子说,幸亏他反应很快,立即将手机扔出车外,否则他自己和汽车可能遭受更大伤害或损坏。他也说幸运的是,他没有将手机靠近耳边,否则眼睛有可能被炸瞎。 “真是恶梦一场,所幸很快将手机扔掉,要不整个汽车可能烧起来,我当时看见它直冒烟。”Mann说医生告诉他,由于他的工作是机械活,因此至少四周不能上班。 三星加拿大表示,在对这位消费者的手机进行检查之前,不便作出任何评论。在写给CTV的电邮中,三星加拿大称消费者安全是头等大事,三星将信守承诺,负责任地处理消费者所遇到或经历的问题。 发生爆炸手机为更换产品 三星手机电池爆炸主要是最新款的Galaxy Note 7,在今年9月份接连发生爆炸事故之后,三星宣布,买了该款手机的买家可以到商家换取已经更换电池的同款手机,也可以选择换取其它款式的手机,比如 Galaxy S7 或 Galaxy S7 Edge等等。 这次温尼伯的爆炸事故中,受害人所持手机并非Galaxy Note 7,而是Galaxy S7。Mann说他将把手机还给三星,并讨个说法。 三星总公司手机部门负责人在接受媒体采访时曾经表示,Note 7设备的爆炸是由电池缺陷引起的,与手机本身无关。 据悉三星已经全面停止Galaxy Note 7的生产。 详情可以到三星专设的网页查询: CanadaNote7exchange.expertinquiry.com ;也可致电免费热线:1-800-517-3507。
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