- 48小时新闻排行
- 7天新闻排行
|
大温的奶茶店这两年可以说是遍地开花，几乎每隔几天，就会听到一个新的奶茶店开张的消息，就算是每天喝一家，也能包你喝一个月不带重样的。 有时候天气不好，或者就是单纯地犯懒了不想出门，用外卖软件叫杯奶茶送到家门口，也是不错的选择。 最近本地中文论坛上，一个外卖小哥发帖爆料：因为2刀，自己差点被一家奶茶店限制了人身自由！ 外卖小哥表示，自己是一个80后的UberEat送餐司机，工作是去店家取顾客的订单，并送到顾客手中。上周四去本拿比一家奶茶店取单时，碰到了他口中的“脑残奶茶店主+脑残员工”。 事情的起因是这样的，点餐顾客在备注里留言，要把奶茶由中杯升级到大杯，让司机补（估计是先行垫付，然后连订餐费一起付给司机）2块多的差价。 小哥在取单时，被奶茶店员要求补差价。他给奶茶店员做出如下答复： 1、Uber的司机正常是不需要支付现金的； 2、自己可以帮忙垫付，但是需要事先向客人核实。 帖子称，店员表示他们没有客人电话，联系不上客人。但对方是“老客人”，既然客人已经在备注里留言了，司机就应该支付这个差价。如果小哥不愿意送这个单子，可以取消，让下一个司机来送。 小哥一听这话就不高兴了：“一个未经证实的差价，我该如何付？万一我付了钱，客人说他并没有这个要求，或者说这是上一单的备注，只是ta忘记更改了而已，我垫付的钱岂不是要打了水漂？而且，我已经开车到这里了，我要取我正常的订单，你有什么资格要求我取消订单？” 店员说：“你不付钱取单，又不取消订单，那我要报警了。” 小哥表示自己要打给UberEat的客服看怎么解决，店员也在这个时候叫来了店主。 小哥形容老板一来就面带怒气，非常无理地不顾他正在和Uber客服通话，大喊大叫。 老板的意思很明确：订单他们是按照客人的要求做的，小哥就应该按照客人的要求付款。 正当小哥准备出门去和客服沟通的时候，店长居然拦住了他：“现在不是你想走就走的了！”并且顺手锁上了门。 小哥表示，自己当时正在和客服通话，无法用手机录下自己被限制人身自由的证据，反而期间店长拿出手机录下了自己，之后又打电话报警。 随后小哥得到了Uber的回复：“不需要付钱，由Uber和店家沟通”。期间Uber打电话给店家，而店家老板一直在打电话给警察。 这个时候，店员通过小哥的手机和Uber客服通了话，在他们沟通以后，Uber表示会尝试联系客人，但客人没有接电话，客服说这单时间太久了，他们会取消订单。 本以为事情解决了，没想到老板还是不让小哥走，问：“我们已经做好的东西该怎么办？” 小哥感到无奈：“这事情我管不着，你去和平台沟通。”最终，小哥自己打开了门锁，离开了奶茶店。 在帖子的最后，小哥表明了自己的立场：1、UberEat是一个连接店家、客人、司机的三方平台，客人不应绕过平台直接在备注里更改订单；2、店家更不应“想当然”的认为，既然客人要求了，我也做出来了，你就要付差价；3、店家无权要求已经到达的司机取消自己的订单；4、关于订单的事情充其量只算得上一个商业纠纷，而店家两次阻止他离开的行为，已经限制了他的人身自由，涉嫌刑事犯罪。 本来以为这件事到这也就告一段落了，吃瓜群众们瓜也吃完了，评论几句也就散了。 没想到就在小哥发帖后两天，上周六，奶茶店老板专门注册了账号，在同一个论坛上发帖澄清：冤枉啊！ 老板表示，之所以发帖澄清就是要让事情标的透明。自报家门后，他就送餐小哥提出的指责做了回应，也向网友补充了送餐小哥没提到的“事实真相”。 首先，订单是应Uber的订单要求改的，Uber的订单上客人有特殊备注也很正常，小哥可以觉得自己垫付不合理，应该去找客户和Uber而不是告诉奶茶店：我拒绝付钱，但要把产品拿走。 其次，之所以说要换一个送餐员来，是因为奶茶店晚上八点关门，从小哥进来到关门店员一直在等待，员工的超时工作是要计工资的，所以才告诉小哥可以转交订单或者取消订单。 至于报警，老板表示，是送餐小哥情绪激动，不太稳定，两位女店员出于人身安全考虑选择报警。 老板称，录像从头到尾是为了取证，避免时候推卸责任或抵赖，需要一个准确的答案，餐是否还需要制作。 最后说到最关键的：限制人身自由。老板表示，8点后有一位熟客进来借了些东西，之后老板就把门锁了。锁门不是为了限制送餐员的人身自由，是已经关门了，防止更多的人误以为还营业而走进来。 另外，门是从里面锁上的，是不需要钥匙手动就能打开的，这锁并不能妨碍送餐员的人身自由。 之后老板继续爆料，自己受到了恐吓邮件，已经报警立案： 还有店员留言，说“店里收到了同一个人打来的三十几通威胁电话。电话里声称要为送餐小哥出气，并扬言要来砸店，弄死人。” 这简直比追剧还精彩啊……论坛上的网友们都讨论纷纷，有人支持小哥，有人力挺老板： “你差钱吗2块钱那么计较实在博取不了同情心” “因为两元？知道你要说小本经营不容易，可是真的是锱铢必较，够cheap” “老板是穷疯了吗，2块钱的差价至于吗？估计奶茶店也开不长了” “虽然是$2块多的事儿，也是和店主没什么大关系，这里做生意不就图个少麻烦吗？如果每个送餐员都把这样的事情推给店家，那这生意还要不要做下去。既然客人要求加单就找客人或者自己公司平台，很难吗” “两边的帖子看下来，送餐员的不对，而且行为有些恶劣。” 在小哥的爆料贴下一个网友的留言，可以说是“神回复”了： “你该反思为啥年纪一大把还送外卖，早不奋斗。” 当然这个扎心回复也是引起了另一番激烈讨论，毕竟职业不分贵贱。 关于这件事，大家怎么看呢？欢迎在下方留言参与讨论。
免责声明：本网转载的文章仅为传播更多信息之目的，本网未独立核实其内容真实性，文章也不代表本网立场。如文章侵犯了你的权利，请联系我们修改或删除。本网提供的内容，包括并不限于财经、房产类信息，仅供参考，不构成投资建议；本网内容，包括并不限于健康、保健信息，亦非专业意见、医疗建议，请另行咨询专业意见。本网联系邮箱：contact@cacnews.ca  |
医疗失误 阴茎勃起30小时痛爆兼挨2次手术 西班牙男获赔39万
奇闻 昨天 10:28
美国TikTok下架对加拿大用户有何影响？渥京勒令停业加国办事处却继续营运
加拿大 昨天 10:19
加拿大 昨天 10:17
温哥华 昨天 09:55
关注获得及时、准确、全方位的新闻消息
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
